Termos e Condições

Inicio

Aluguest.com opera baixo o nome legal de ALUGUEST LLC, uma empresa devidamente inscrita conforme as leis da República Oriental do Uruguai, localizada em 112 Capitol Trail, Newark, DE, USA.

Oferece uma plataforma por Internet que tem por objetivo conectar a usuários anfitriões que possuem propriedades para alugar com usuários hóspedes que buscam alugar essas propriedades e que cujos serviços podem aceder em [ http://www.aluguest.com ] e assim como de gestão de cobranças para favorecer aos usuários. Os anfitriões podem criar listas para suas propriedades e os hóspedes podem obter informação sobre propriedades e reservá-los diretamente com os anfitriões. Ao utilizar a página, você aceita cumprir os termos e condições de estes termos de serviço e estar legalmente vinculado a eles, se converte ou não em um usuário registrado nos serviços informados. Estes termos regem seu aceso e uso de toda a página e os serviços, assim como todos os conteúdos coletivos constituem, assim mesmo, um contrato vinculante entre você e Aluguest.

Se não está de acordo com estes termos, não terá direito a obter informação, nem em continuar utilizando-a. A não utilização da página de acordo com os presentes termos pode completar sanções civis e penais.

VOCÊ ACEITA E CONCORDA QUE ALUGUEST NÃO É PARTE DE NENHUM ACORDO OU CONTRATO ASSINADO ENTRE OS ANFITRIÕES E OS HOSPEDES, NEM TAMPOUCO É UMA AGÊNCIA IMOBILIÁRIA, AGENTE OU ASSEGURADORA. ALUGUEST NÃO TEM NENHUM CONTROLE SOBRE A CONDUTA DE ANFITRIÕES HOSPEDES E OUTROS USUÁRIOS DA PÁGINA, OU DE SERVIÇOS, OU DE NENHUM ALOJAMENTO E REJEITA TODA A RESPONSABILIDADE A RESPEITO DE ISTO.

Aluguest se reserva ao direito, a sua única descrição, a modificar a página, ou os serviços e a alterar os presentes Termos, incluídas as tarifas de todos os serviços, em qualquer momento e sem aviso prévio. Se modificarmos estes Termos, publicaremos esta modificação na página, ou lhe enviaremos um aviso sobre a modificação. Atualizaremos também a “Data da última atualização” situada no final de estes Termos. Ao continuar entrando ou utilizando a página, a aplicação ou os serviços, desde que tenhamos publicado uma modificação na página ou que tenhamos lhe enviado um aviso de alguma modificação, você deverá indicar que aceita estar vinculado de acordo com os Termos modificados. Em caso de não aceitar os Termos modificados, sua única opção é finalizar o uso da página ou os serviços correspondentes.

Funcionamento do site

Aluguest.com facilita a promoção e publicidade de os imóveis como assim de gestão de cobranças a pessoas físicas e jurídicas com intenções de celebrar contratos de aluguéis entre eles. O cadastro é gratuito, não obstante alguns serviços podem estar taxados ou sujeitos a comissões. Todos os serviços que estejam taxados ou sujeitos a comissões estarão detalhados e esclarecidos junto com o serviço específico oferecido.

Aluguest é uma plataforma on-line com tecnologia relacionada para que os clientes e anfitriões entrem em contacto através da Internet e confirmem reservas de hospedagem diretamente entre eles. Aluguest não é proprietária nem operadora de propriedades, entre as que se incluem habitações de hotel, habitações de motel, outros alojamentos ou hospedagens, tampouco é provedora de propriedades, entre as que se incluem habitações de hotel, habitações de motel, outras acomodações ou hospedagens e Aluguest não é proprietária, nem vende, revendem, proporciona, facilita, aluga, re-aluga, administra e/ou controla propriedades, entre as que se incluem habitações de hotel, habitações de motel, outras acomodações, hospedagens ou serviços de transporte ou de viagem. As responsabilidades de Aluguest estão limitadas a: (i) facilitar a disponibilidade da página web e todos os seus serviços e (ii) atuar como agente de cobranças limitado de cada anfitrião ao objetivo de aceitar, em seu nome e representação, os pagamentos dos clientes.

DEVE TER EM CONTA QUE, A PÁGINA WEB E OS SERVIÇOS ESTÃO DESENHADOS PARA SEREM UTILIZADOS A FIM DE FACILITAR QUE ANFITRIÕES E HOSPEDES ENTREM EM CONTATO ENTRE SÍ E PERMITIR-LHES ACEITAR RESERVAS DE HOSPEDAGENS. ALUGUEST NÃO É PARTE DOS CONTRATOS OU ACORDOS REALIZADOS ENTRE OS USUÁRIOS, NÃO REALIZA RESERVA, NÃO CONTROLA NEM PODE CONTROLAR OS CONTEÚDOS DE NENHUMA LISTA NEM O ESTADO, LEGAL OU IDONEO DE NENHUMA PROPRIEDADE. EM CONSEQUENCIA DE ISTO, TODAS AS RESERVAS SE REALIZARÃO POR CONTA E RISCO DO CLIENTE.

Obrigações de todos os usuários

Para acessar a certas funções da página web e para reservar uma hospedagem e criar uma lista, deve registrar-se para criar uma conta e se tornar um membro.
A página e os serviços estão dirigidos exclusivamente a pessoas de ao menos 18 anos de idade. Está expressamente proibido todo o acesso ou uso da página, a aplicação ou os serviços por qualquer pessoa menor de 18 anos. Ao acessar ou utilizar a página, a aplicação ou os serviços, você declara e garante ser maior de 18 anos.

Cada usuário de Aluguest deverá garantir ser uma pessoa com capacidade legal suficiente para contratar conforme a legislação de seu país, com o fim de dar plena validez, eficiência e utilidade prática a todas e cada uma das quais estão estipuladas nos presentes Termos e Condições detalhadas.

Aluguest se reserva no direito de suspender ou terminar sua conta ou de qualquer usuário em Aluguest.com e seu acesso em toda a página web, e os serviços se criam mas de uma (1) conta de Aluguest ou se a informação proporcionada durante o processo de cadastro ou depois se demonstra que é incerta, não atualizada ou incompleta. Você é responsável de guardar bem a sua senha. Você aceita que não divulgará sua senha a nenhum terceiro e que aceitará a responsabilidade exclusiva de qualquer atividade ou ação em sua conta de Aluguest, a partir do momento que você autorize ou não as atividades ou ações realizadas. Você deve notificar imediatamente a Aluguest por qualquer uso não autorizado de sua conta de Aluguest.

Garantías

Aluguest não assegura e tampouco responde por nenhum membro ou acomodação. Ademais, ainda que estes termos obriguem a que os membros proporcionem informações precisas, nós confirmamos a verdadeira identidade de todos os membros. Você é responsável de comprovar a identidade e a idoneidade de outros usuários a quem você contate através de nossa página web e os serviços.

Ao utilizar a página web, os serviços, você aceita que qualquer recurso ou responsabilidade legal que pretenda obter a causa de ações ou omissões de outros membros ou terceiros estará limitado a uma reclamação em contra dos membros ou terceiros particulares responsável por causar todos os danos e você aceita, que não tentará impor responsabilidade sobre Aluguest, ou buscar algum meio legal em contra de Aluguest com respeito a ditas ações ou omissões.

Reservas e Termos Financeiros

Reservas e termos financeiros de todos os anfitriões

Se você é um anfitrião e se alguém lhe solicita uma reserva para sua hospedagem através de nossa página web, do aplicativo ou dos serviços, estará obrigado a confirmar ou recusar a reserva em 24 horas a partir do momento em que realizaram a solicitação da reserva (De acordo como determina Aluguest em esses termos indicados) ou caso o contrário, a solicitação da reserva será cancelada automaticamente.

Os preços mostrados em cada lista se compõem com os preços de hospedagem (segundo se definem a continuação) e as tarifas de cliente (segundo se definem a continuação). Quando seja aplicável, podem-se cobrar impostos além dos preços de cada hospedagem e os preços de cliente. O preço de hospedagem pode incluir um custo de limpeza, a critério de cada anfitrião.

Aluguest cobra um preço a todos os clientes pelo o uso da plataforma online baseando-se em uma porcentagem dos preços de hospedagem aplicáveis que são os “preços de cliente”. Os preços de cliente se somam aos preços de hospedagem para calcular os preços totais (que também incluem os impostos aplicáveis) mostradas conforme a lista pertinente. Aluguest cobrará os preços totais no exato momento da confirmação da reserva (isto é, quando o anfitrião confirme a sua reserva em menos de 24 horas desde a sua solicitação realizada em nossa página pela mesma) e iniciará o pagamento de todos os preços de hospedagem (menos os preços de anfitrião de Aluguest ao anfitrião em menos de 24 horas desde quando chegue o cliente até a hospedagem pertinente (exceto na medida em que se deva uma devolução ao cliente).

Designação de Aluguest como Agente de Cobranças do Anfitrião
Em este ato, o Anfitrião nomeia a Aluguest como agente limitado de cobrança do anfitrião para o objeto exclusivo de cobrar os pagamentos de seus clientes em seu nome e representação. O anfitrião aceita considerar os pagamentos que os clientes realizem através de Aluguest como da melhor maneira diretamente ao anfitrião, pelo o qual o anfitrião oferecerá a hospedagem para os clientes conforme informado anteriormente de acordo como se o anfitrião tivesse recebido os valores determinado na reserva pela hospedagem. O anfitrião aceita que Aluguest poderá, de acordo com a política de cancelamento estabelecida pelo o anfitrião e incluída na lista correspondente, (i) permitir que o cliente cancele a reserva e (ii) devolver ao cliente a parte de todos os valores da acomodação especifica em nossa política de cancelamento aplicada. Ao aceitar sua designação como agente autorizado limitado do anfitrião, Aluguest não assume responsabilidade nenhuma pelas ações ou as omissões por parte do anfitrião.

Reservas e termos financeiros para os clientes

Os anfitriões são os responsáveis exclusivamente de respeitar toda a reserva confirmada e por a disposição do cliente toda acomodação reservada através de nossa página de web, do aplicativo e dos serviços. Se você, como cliente, aceita confirmar uma transação com um anfitrião para a reserva de uma acomodação, você aceita e entende que estará obrigado a assinar um acordo com o anfitrião e que você concorda em aceitar todos os termos, condições, regras e restrições associados com dita hospedagem e impostos pelo o anfitrião. Você aceita e está de acordo que você será responsável de cumprir com as obrigações de ditos acordos, que Aluguest não é parte de ditos acordos e que, a exceção de nossas obrigações com relação ao pagamento que em este ato você aceita, Aluguest se declara exclusa de toda a responsabilidade em relação com ditos acordos. Você aceita e está consciente que, por mais que Aluguest não seja parte do acordo entre você e o anfitrião, Aluguest atua como agente de cobranças do anfitrião com o único fim de aceitar em nome e representação do anfitrião os pagamentos que o cliente realize. Quando você aceita pagar a Aluguest as quantidades dos valores que você deva ao anfitrião, se extingue sua obrigação de pagamento para com o anfitrião e Aluguest é a responsável de transferir os pagamentos, menos os valores do anfitrião de Aluguest, ao anfitrião. Se Aluguest não transferir ditas quantidades ao anfitrião, o mesmo só poderá solicitar o pagamento a Aluguest.

Se por algum motivo se cancela uma reserva solicitada (isto é, o anfitrião da mesma não aceita a solicitação), todos os valores cobrados por Aluguest serão reembolsados ao dito cliente, em função de todas as opções selecionadas que tenha o cliente através de nossa página web e ou aplicativo, e toda pré-autorização do cartão de crédito de dito cliente será liberada, no caso de ser pertinente.

Em conexão com sua reserva solicitada, se irá pedir que passe toda a informação de fatura habitual como o nome completo, o endereço da entrega da fatura e informações do cartão de crédito para Aluguest e ou ao seu processador de pagamentos para terceiros. Você está de acordo a pagar para Aluguest toda a reserva confirmada feita em conexão com sua conta de Aluguest segundo este Termo por um dos métodos informados em nossa página de web ou do aplicativo, por exemplo, por PayPal ou cartão de crédito. Por o presente você autoriza a cobrança de ditos valores deitando-os de seu cartão de crédito facilitado como parte da solicitação de sua reserva, bem diretamente por parte de Aluguest ou indiretamente através de um processador de pagamentos por Internet de terceiros ou por um dos métodos de pagamentos informados em nossa página de web ou do aplicativo. Uma vez que sua transação de reserva confirmada esteja completa, você receberá um e-mail de confirmação que resuma sua reserva confirmada detalhadamente.

Valores de todos os serviços

Em consideração por o uso de nossa plataforma ou do mercado online, Aluguest cobra um valor do serviço de cobrança aos anfitriões e dos hospedes. Os valores dos serviços estão compostos por dois (2) componentes: (i) preço do hospede e (ii) um valor que se cobra ao anfitrião baseando-se em um porcentagem de toda quantidade de todos os valores da hospedagem. Quando seja aplicado, se podem cobrar também impostos ademais de todos os valores informados pelo o anfitrião. Os valores do anfitrião se restam de acordo com os valores de hospedagem antes de finalizar os valores de hospedagem do anfitrião, em 24 horas a partir da chegada do cliente a sua hospedagem em questão. Os valores de hospede estão, como se informa na parte anterior de este termo, incluídos em todos os valores totais.

Aluguest transferirá os valores a todos os anfitriões através de cheque, PayPal, entrada direta ou outros métodos de pagamentos informados em nossa página de web ou através de nosso aplicativo, em qualquer moeda que escolha o anfitrião, em função de todas as escolhas que realize o anfitrião através de nossa página web, do aplicativo e dos serviços. Tenha presente que de qualquer pagamento por Aluguest em moedas diferentes a Dólares estadunidenses, Aluguest poderá cobrar os gastos de processamento da moeda estrangeira eleita para o pagamento da reserva.

Condições financeiras e de reservas gerais

Cancelamentos e reembolsos

Se você, como hospede, cancela sua reserva solicitada antes de que a reserva solicitada seja confirmada por um anfitrião, Aluguest cancelará a pré-autorização de seu cartão de crédito e/ou devolverá os valores determinados pelo anfitrião e que foram cobrados em seu cartão de crédito em relação com a reserva solicitada em um prazo de tempo comercialmente razoável. Se, como cliente, você deseja cancelar uma reserva confirmada através de nossa página de web, do aplicativo e dos serviços, tanto antes como depois de chegar a sua hospedagem, a política de cancelamento do anfitrião mantida em sua lista correspondente será aplicada o dito cancelamento. Nossa capacidade de devolver os valores da hospedagem e outras quantidades cobradas em sua conta dependerá de todos os termos e condições de toda política de cancelamento aplicada.

As políticas de cancelamento estipuladas em nosso site e que cada usuário deve solicitar são as seguintes:
Notificação: Em todos os casos o usuário tem 15 dias para fazer uso de todo cancelamento sem custos adicionais desde que o pagamento por a reserva tenha sido feito em efetivo.

Política de Cancelamento: Flexível

Reembolso completo 1 dia antes de sua chegada, a exceção da comissão de Aluguest. A comissão do serviço de aluGuest não será reembolsável. Uma reserva não estará oficialmente cancelada até que o hospede tenha feito click em um botão de nossa página de cancelamento, que encontrará em Painel > Minhas viagens > Trocar ou cancelar.

Política de Cancelamento: Moderada

O reembolso será completo se cancelar com até 5 dias antes de sua chegada, com exceção de nossa comissão. A comissão do serviço de aluGuest não é reembolsável. Uma reserva não está oficialmente cancelada até que o hospede não faça click no botão da página de cancelamento, que encontrará em Painel > Minhas viagens > Trocar ou cancelar.

Política de Cancelamento: Restrita

50% de reembolso se cancelar com até 1 semana antes de sua chegada, a exceção da comissão da empresa. A comissão de serviço de aluGuest não é reembolsável. Uma reserva não fica oficialmente cancelada até que o hospede não faça click no botão da página de cancelamento, que encontrará em Painel > Minhas viagens > Trocar ou cancelar.

Impostos

Você entende e aceita que você é responsável exclusivamente por toda determinação de seus requerimentos de todas as informações de todos os impostos aplicados consultado com seus assessores fiscais. Aluguest não oferece conselhos relacionado com os impostos a nenhum membro de nossa página de web e sobre os serviços. Ademais, tenha em conta que cada anfitrião é responsável de determinar os impostos locais não informados e de incluir todo imposto aplicável que deva ser cobrado ou obrigações relacionadas com os impostos aplicáveis em todas as listas.

Propriedade intelectual

A página web, os serviços e todos os conteúdos coletivos estão protegidos por direitos do autor, marcas comerciais e outras leis da República Oriental do Uruguai e outros países estrangeiros. Você aceita e está convencido que a página web, o aplicativo e os serviços e os conteúdos coletivos, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual associados, são propriedade exclusiva de Aluguest e seus licenciados. Você não retirará, alterará muito menos ocultará nenhum aviso de direitos de autor, marca comercial, marca de serviço ou outro direito do proprietário incorporado a, ou que acompanhe a nossa página web, o aplicativo, os serviços e ou os conteúdos coletivos.

Política de direitos do autor

Aluguest respeita a lei de direitos de autor e espera que seus usuários façam o mesmo. É política de Aluguest terminar em todas circunstancias apropriada das contas de Aluguest de membros e de outros titulares de contas que repetidamente infrinjam ou se crêem que hajam infringido repetidamente os direitos dos titulares de os direitos de autor.

Finalização e cancelamento da conta de Aluguest

Nós podemos baixo nosso critério e sem responsabilidade com você, com ou sem causa, com ou sem prévio aviso e em qualquer momento: (a) Rescindir os presentes termos ou seu acesso a nossa página de web, aplicativo ou serviços, e (b) desativar ou cancelar sua conta em Aluguest. Após a rescisão, nós pagaremos rapidamente toda a quantidade que, baixo nosso exclusivo critério, determinaremos de maneira razoável que lhe devemos pagar e que estejamos obrigados legalmente a lhe pagar. Em o caso de que Aluguest rescinda os presentes termos ou seu acesso a nossa página de web, aplicativo e serviços, ou desative ou cancele sua conta em Aluguest, você seguirá sendo responsável de todas as quantidades que deve até o momento. Você pode cancelar sua conta de Aluguest em qualquer momento através de nossa seção “Cancelar Conta” e de todos serviços ou enviando um email para nossa central de cancelamentos legal@aluguest.com.Tenha em conta que ao se cancelar sua conta de Aluguest, não teremos a obrigação de eliminar ou lhe devolver nenhum conteúdo que haja publicado em nossa página de web e os serviços, incluindo entre otros toda a crítica ou comentário.

Indenização

Você aceita liberar, defender, indenizar e exonerar a Aluguest, seus afiliados e seus subdisiários, seus representantes, diretivos, empregados e agentes de toda reclamação, responsabilidade, danos, perdas e gastos, incluindo, entre outros, preços legais e de contabilidade razoáveis, que surjam de/ou estejam de alguma maneira conectadas com (a) seu acesso ou o uso de toda a página web, os serviços, os conteúdos coletivos ou sua infração de estes Termos mencionados; (b) seu conteúdo de membro; (c) sua (i) interação com qualquer membro, (ii) reserva de uma hospedagem, (iii) criação de uma lista ou (iv) o uso, condição, ou aluguel de uma propriedade por sua parte, incluindo, entre tantos outros, toda lesão, perda ou dano (compensatório, direto, acidental, conseqüente ou outro) de qualquer tipo que surja em conexão, ou como resultado de, um aluguel, reserva ou uso de uma propriedade.

Visão geral

A não aplicação por parte de Aluguest de qualquer direito ou disposição incluído em estes Termos não constituem uma renuncia a aplicação futura de ditos direitos ou disposições. Uma renuncia a ditos direitos ou disposições só será efetiva se realizada por escrito e se estiver assinada por um representante de Aluguest devidamente autorizado. A menos que se estipule de maneira explícita em os presentes Termos, a interposição por qualquer uma das partes de qualquer um dos recursos que lhe correspondem com acordo entre os presentes Termos se entenderá sem dano para com as demais formas de reparação que lhe correspondam com acordo a estes Termos ou de outro modo. Se, por qualquer motivo, um árbitro ou um tribunal de jurisdição competente determina que qualquer provisão de estes Termos não este válido ou não for possível aplicar lá, essa provisão será aplicada em todo o permissível e a outra provisão de estes Termos permanecerá em aplicação e efeitos completos.

Se tem alguma pergunta sobre estes Termos e condições, por favor entre em contato com aluGuest escrevendo a tc@aluguest.com


Última atualização: quarta-feira 20 Janeiro, 2016